§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi Newslettera przez Usługodawcę oraz zasady zawierania i rozwiązywania umowy o jej świadczenie.
2. Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w tym pobranie i zapisanie w formacie PDF.
4. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie ma Regulamin Serwisu: https://zaciszna-pracownia.pl/regulaminy/regulamin-strony/

§ 2. Dane Usługodawcy

1. Usługodawcą jest Mariola Jamińska, działająca pod marką Zaciszna Pracownia.
2. Adres do korespondencji: Reduta 26B, 31-421 Kraków
3. Adres e-mail: kontakt@zaciszna-pracownia.pl

§ 3. Definicje

1. Newsletter: nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na przesyłaniu na wskazany adres e-mail wiadomości zawierających:
   a) treści merytoryczne, edukacyjne i informacyjne dotyczące stron internetowych, narzędzi online oraz prowadzenia działalności w internecie;
   b) nieodpłatne Materiały udostępniane Subskrybentkom;
   c) informacje handlowe dotyczące usług i produktów Usługodawcy, w tym informacje o dostępności terminów, premierach produktów i warunkach współpracy.
2. Subskrybentka: osoba, która zawarła umowę o świadczenie usługi Newslettera. Postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio do osób każdej płci.
3. Materiał: treść cyfrowa udostępniana nieodpłatnie w ramach Newslettera, w szczególności poradnik, checklista, szablon lub przewodnik. Wykaz aktualnie dostępnych Materiałów publikowany jest w Serwisie.
4. Sekwencja powitalna: seria automatycznych wiadomości wysyłanych po zapisie, wprowadzających w tematykę Newslettera i udostępniających Materiał.
5. Formularz Zapisu: formularz umożliwiający zapis na Newsletter, dostępny w Serwisie.
6. Serwis: serwis internetowy pod adresem  https://zaciszna-pracownia.pl
7. Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
9. PKE: ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
10. RODO: rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

§ 4. Charakter i zakres usługi

1. Usługa Newslettera jest nieodpłatna. Subskrybentka nie ponosi z tytułu korzystania z niej żadnych opłat.
2. Materiały udostępniane w ramach Newslettera stanowią integralny element usługi, nie zaś odrębne świadczenie warunkujące zapis.
3. Newsletter zawiera informacje handlowe w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Subskrybentka wyraża zgodę na ich otrzymywanie w chwili zapisu.
4. Wiadomości wysyłane są nieregularnie, zwykle kilka razy w miesiącu. Usługodawca nie gwarantuje stałej częstotliwości wysyłki ani nie zobowiązuje się do wysłania określonej liczby wiadomości w danym okresie.
5. Usługodawca zastrzega prawo do czasowego wstrzymania wysyłki, w szczególności z przyczyn technicznych lub osobistych, bez konieczności uzasadnienia.
6. Treści zawarte w Newsletterze mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani doradztwa w rozumieniu odrębnych przepisów. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych wyłącznie na ich podstawie.

§ 5. Zawarcie umowy: zapis na Newsletter

1. Zapis na Newsletter wymaga łącznie:
   a) podania adresu e-mail w Formularzu Zapisu;
   b) podania imienia: podanie imienia jest dobrowolne i służy wyłącznie personalizacji wiadomości;
   c) zaznaczenia pola oświadczenia obejmującego akceptację Regulaminu oraz zgodę na otrzymywanie Newslettera;
   d) potwierdzenia zapisu w sposób opisany w ust. 3.
2. Usługodawca może w przyszłości rozszerzyć zakres danych zbieranych w Formularzu Zapisu o dodatkowe, dobrowolne pola służące dopasowaniu treści. Podanie takich danych nigdy nie będzie warunkiem skorzystania z usługi.
3. Po wysłaniu Formularza Zapisu na wskazany adres e-mail przesyłana jest wiadomość weryfikacyjna zawierająca prośbę o potwierdzenie zapisu (mechanizm double opt-in). Wiadomość ta zawiera informację o zapisie na Newsletter oraz o Materiale, który zostanie udostępniony po potwierdzeniu.
4. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą kliknięcia linku potwierdzającego zawartego w wiadomości weryfikacyjnej.
5. Brak potwierdzenia oznacza, że umowa nie została zawarta. Adres e-mail niepotwierdzony w terminie 30 dni jest usuwany z systemu.
6. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
7. Zapisując się, Subskrybentka oświadcza, że podany adres e-mail należy do niej lub że jest uprawniona do dysponowania nim. Zakazane jest podawanie adresów osób trzecich.

§ 6. Zgoda i jej wycofanie

1. Zgoda na otrzymywanie Newslettera jest dobrowolna i stanowi zgodę, o której mowa w art. 398 PKE.
2. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
3. Wycofanie zgody jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy o świadczenie usługi Newslettera.
4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Usługodawca przechowuje informację o udzieleniu i wycofaniu zgody, datę, godzinę i adres IP wyłącznie w celu wykazania zgodności z przepisami.

§ 7. Materiały udostępniane w ramach Newslettera

1. W ramach Newslettera Usługodawca udostępnia Materiały w postaci cyfrowej. Aktualny wykaz Materiałów publikowany jest w Serwisie.
2. Materiał udostępniany jest po potwierdzeniu zapisu, w ramach Sekwencji powitalnej albo w kolejnych wiadomościach.
3. Dostęp do Materiału udzielany jest bezterminowo. Wypisanie się z Newslettera nie pozbawia Subskrybentki dostępu do Materiałów pobranych przed wypisaniem.
4. Usługodawca może udostępniać Materiały o czasowo ograniczonym dostępie. W takim przypadku informacja o okresie dostępności podawana jest wyraźnie przy danym Materiale, przed jego pobraniem.
5. Do korzystania z Materiałów niezbędne jest oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF, mp4, mp3, mov, jpg, png oraz aktywne połączenie z Internetem.
6. Materiały przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego Subskrybentki. Zakazane jest ich rozpowszechnianie, odsprzedaż, udostępnianie publiczne oraz wykorzystywanie w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.
7. Materiały stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi Newslettera w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie, w tym mailowo na adres wskazany w § 2 ust. 3 lub przez kliknięcie linku wypisu.
3. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Materiałów, jeżeli Usługodawca rozpoczął ich dostarczanie za uprzednią wyraźną zgodą Subskrybentki i po poinformowaniu jej o utracie prawa odstąpienia.
4. Potwierdzając zapis w sposób opisany w § 5 ust. 3, Subskrybentka:
   a) żąda niezwłocznego rozpoczęcia świadczenia usługi, w tym dostarczenia Materiału;
   b) przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia Materiału traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie tego Materiału.
5. Utrata prawa odstąpienia w zakresie Materiału nie ogranicza w żaden sposób prawa do wypowiedzenia umowy o świadczenie Newslettera na zasadach określonych w § 9. Usługa jest nieodpłatna, wobec czego wypowiedzenie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami.

§ 9. Rozwiązanie umowy

1. Subskrybentka może wypowiedzieć umowę w każdej chwili, ze skutkiem natychmiastowym, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Wypowiedzenie następuje przez:
   a) kliknięcie linku „Wypisz się" zamieszczonego na dole każdej wiadomości; albo
   b) przesłanie żądania na adres e-mail wskazany w § 2 ust. 3.
3. Wypowiedzenie dokonane w sposób opisany w ust. 2 lit. a odnosi skutek niezwłocznie. W przypadku żądania mailowego Usługodawca usuwa adres z listy nie później niż w terminie 10 dni roboczych
4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
   a) naruszenia przez Subskrybentkę postanowień Regulaminu;
   b) podania adresu e-mail osoby trzeciej bez jej zgody;
   c) trwałej niemożności dostarczenia wiadomości na wskazany adres;
   d) zaprzestania świadczenia usługi Newslettera: z zachowaniem 14-dniowego okresu uprzedzenia przekazanego drogą mailową.
5. Rozwiązanie umowy nie pozbawia Subskrybentki dostępu do Materiałów pobranych przed jego dokonaniem, z zastrzeżeniem § 7 ust. 4.

§ 10. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z usługi niezbędne są:
   a) aktywne konto poczty elektronicznej;
   b) urządzenie z dostępem do Internetu;
   c) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji;
   d) oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF, mp4, mp3, mov, jpg, png.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości wynikające z przyczyn leżących po stronie dostawcy poczty Subskrybentki, w szczególności z działania filtrów antyspamowych, przepełnienia skrzynki lub błędnie podanego adresu.
3. Usługodawca zaleca dodanie adresu nadawcy do książki adresowej oraz sprawdzenie folderów „Oferty", „Powiadomienia" i „Spam".

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Subskrybentek jest Usługodawca.
2. Do obsługi wysyłki Usługodawca korzysta z narzędzia MailerLite, dostarczanego przez UAB „MailerLite" z siedzibą na Litwie, działającego jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia zawartej zgodnie z art. 28 RODO.
3. W ramach usługi Usługodawca analizuje podstawowe statystyki wysyłki: datę zapisu, otwarcia wiadomości i kliknięcia w linki - w celu oceny skuteczności i dopasowania treści. Analiza ta nie wywołuje wobec Subskrybentki skutków prawnych.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz przysługujące prawa, określa Polityka Prywatności: https://zaciszna-pracownia.pl/regulaminy/polityka-prywatnosci/ 
5. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi.

§ 12. Reklamacje

1. Subskrybentka ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usługi Newslettera.
2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail wskazany w § 2 ust. 3 lub na adres korespondencyjny wskazany w § 2 ust. 2.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt, opis nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania i informuje o sposobie rozpatrzenia na adres, z którego reklamacja została przesłana.
5. Brak odpowiedzi w terminie wskazanym w ust. 4 w przypadku reklamacji Konsumenta oznacza uznanie jej za uzasadnioną.
6. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zawiera Regulamin Serwisu: https://zaciszna-pracownia.pl/regulaminy/regulamin-strony/ 

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usługi, zmiany narzędzia do wysyłki, wprowadzenia nowych Materiałów lub zmiany danych Usługodawcy.
2. O zmianie Usługodawca informuje drogą mailową oraz przez publikację nowej treści w Serwisie, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
3. Subskrybentka, która nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przed dniem ich wejścia w życie, na zasadach określonych w § 9. Brak wypowiedzenia oznacza akceptację zmian.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami bezwzględnie obowiązującymi państwa jego zwykłego pobytu.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują moc.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.08.2026